Waarom conversietracking via Google Tag Manager onmisbaar is
Als je via je website meer leads wilt genereren, moet je precies weten welke acties waardevol zijn en waar bezoekers afhaken. Conversietracking maakt zichtbaar welke formulieren worden ingevuld, welke knoppen worden aangeklikt en welke pagina’s goed presteren. Met Google Tag Manager beheer je al deze metingen centraal, zonder telkens in de code van je website te hoeven duiken.
Belangrijke conversies om te meten voor meer leads
Voor leadgeneratie zijn enkele conversies vrijwel altijd relevant. Denk aan het invullen en verzenden van contactformulieren, offerteaanvragen en het inschrijven op nieuwsbrieven. Ook het klikken op e mailadressen en telefoonnummers is belangrijk, omdat hier vaak directe leads uit ontstaan. Door deze acties als conversie te meten, zie je welke pagina’s en campagnes het meeste opleveren.
De basis opzetten in Google Tag Manager
Om conversies te meten heb je een goed ingerichte container nodig in Google Tag Manager. Deze container koppel je aan je website via een codefragment dat op elke pagina wordt geplaatst. Vaak kan je webbouwer dit eenmalig toevoegen, daarna beheer je alles zelf in Google Tag Manager. Vanaf dat moment stuur je meetpixels en gebeurtenissen aan zonder opnieuw in de websitecode te hoeven werken.
Tags triggers en variabelen begrijpen
In Google Tag Manager werk je met drie bouwstenen. Een tag is de code die naar bijvoorbeeld Google Analytics wordt gestuurd. Een trigger bepaalt wanneer de tag wordt afgevuurd, zoals bij het verzenden van een formulier of het bekijken van een bedankpagina. Variabelen zijn gegevens die je meegeeft, bijvoorbeeld de url of de kliktekst. Door deze drie onderdelen slim te combineren bouw je nauwkeurige conversiemetingen op.
Conversies instellen voor formulieren en knoppen
Een veelgebruikte methode om leads te meten is het tracken van succesvolle formulierverzendingen. Dit kan via een bedankpagina of via een gebeurtenis op het moment dat het formulier is verzonden. Ook belangrijke knoppen zoals offerte aanvragen en gratis advies plan je in Google Tag Manager als klikconversie, zodat je ziet hoeveel bezoekers daadwerkelijk interesse tonen.
Formulierverzending meten als conversie
Heeft je formulier een aparte bedankpagina, dan maak je een trigger aan die afgaat wanneer de url van die pagina wordt geladen. De tag stuurt vervolgens een gebeurtenis naar je analytics platform met bijvoorbeeld de naam lead formulier verzonden. Heeft je formulier geen bedankpagina, dan kun je gebruikmaken van een formulier trigger of een kliktrigger die reageert op de verzendknop. Het is belangrijk dit goed te testen in de previewmodus van Google Tag Manager voordat je publiceert.
Klikken op belangrijke knoppen meten
Voor knoppen die leiden tot leads zoals bel nu of vraag offerte aan maak je een kliktrigger aan. Je laat deze alleen afgaan bij specifieke elementen, bijvoorbeeld op basis van de kliktekst of een unieke css selector. De tag stuurt een gebeurtenis naar je analytics tool met een duidelijke naam, zodat je in rapportages direct herkent welke klik bij welk onderdeel van je funnel hoort. Hiermee zie je of aanpassingen aan je call to action daadwerkelijk meer klikken en leads opleveren.
Resultaten gebruiken om meer leads te genereren
Met goed ingestelde conversietracking zie je welke kanalen en pagina’s de meeste leads opleveren. Je kunt vervolgens meer budget inzetten op campagnes die goed presteren en zwakke schakels in je funnel optimaliseren. Door regelmatig te testen en je metingen op orde te houden, maak je van je website een beter presterende leadmachine.